до м. Козья Слобода — 2.9 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Салон бытовых услуг Торис-сервис на улице Фатыха Амирхана
Адрес
- Вы владелец?
2 фотографии салона бытовых услуг Торис-сервис на улице Фатыха Амирхана
Скоро фотографий будет больше
Отзывы о салоне бытовых услуг Торис-сервис на улице Фатыха Амирхана
Все отзывы подряд 6
Сортировать:
Специалисты салона бытовых услуг Торис-сервис на улице Фатыха Амирхана
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Похожие бытовые услуги
Бытовые услуги в Козьей Слободе
Торис-сервис - ближайшие хозяйственные услуги
-
Республика Татарстан, улица Мусина, 53а -
Республика Татарстан, Маршала Чуйкова, 27
-
Республика Татарстан, Фатыха Амирхана, 41
Бытовые услуги на улице Фатыха Амирхана
-
Республика Татарстан, улица Фатыха Амирхана, 85а/1
-
Республика Татарстан, Фатыха Амирхана, 89
-
Республика Татарстан, Фатыха Амирхана, 85а
Бытовые услуги в Ново-Савиновском районе
-
Республика Татарстан, улица Маршала Чуйкова, 77а
-
Республика Татарстан, улица Адоратского, 21а/3
-
улица Маршала Чуйкова, 5
Мастерские по ремонту чемоданов в Казани
-
Республика Татарстан, Адоратского, 29 киоск
-
Республика Татарстан, проспект Ямашева, 46
-
Республика Татарстан, проспект Ямашева, 93
Обувные ателье в Казани
-
Республика Татарстан, Чистопольская улица, 22
-
Республика Татарстан, Чистопольская улица, 11
-
Республика Татарстан, проспект Ибрагимова, 56
Химчистка обуви в Казани
-
Республика Татарстан, Декабристов, 131
-
Республика Татарстан, Чехова, 6г
Сдала в ремонт несколько предметов гардероба и два пуховика в химчистку. Две сотрудницы приняли вещи, и одна из них (сказала, ее зовут Валентина) приняла оплату. Они так же сообщили, что если вещи будут готовы раньше заявленного в квитанции срока, то мне позвонят.
И действительно, через 4 дня мне уже позвонили, а на следующий день я приехала утром за вещами.
Как выяснилось на месте, были готовы только вещи из химчистки. То есть меня позвали забрать половину моего заказа, но не сказали об этом по телефону.
Я дорожу своим временем, и ездить каждый день туда-сюда за каждым предметом не считаю разумным, что и сообщила Валентине. Я сказала, было бы хорошо приглашать клиентов когда все готово.
И тут началось неожиданное.
Валентина стала повышать на меня голос, нападая, мол я же сказала по телефону «это химчистка Торис-сервис, ваш заказ готов». Видимо, по этому приветствию я должна была догадаться, что вторая Часть филиала живет своей жизнью и звонит клиентам отдельно.
Валентина несколько раз (на повышенных тонах!) сообщила мне, что это не ее ответственность и не ее работа, за ателье она не следит, а звонит только по поводу чистки одежды.
Такое наплевательское отношение к клиентам, на мой взгляд, давно уже кануло в лету. Мне жаль что в современных крупных компаниях (сфера услуг!) до сих пор бывает настолько невнимательное отношение к клиентам.
Ваша сотрудница ясно дала понять: я сделала свою маленькую Часть работы, а больше я ни за что тут не отвечаю, и на вас, как на клиентов, и на ваше время и удобство мне глубоко начихать.
И знаете, после моего высказанного (очень тихо и спокойно это было сначала) недовольства, мне было бы вполне достаточно фразы: «я сожалею, что так вышло, мы постараемся исправить это».
Вот совершенно этого бы хватило, чтобы не испортить впечатление.
Но нападки на повышенных тонах! Больше не хочется никогда ехать в этот филиал.